【世界独家】江苏徐州：“骑手网格员” 跑出基层治理新风景

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本报记者 季芳 通讯员 尉雪璠

今年以来，徐州经开区金龙湖街道大胆探索，不断创新基层治理方式，聘请辖区内300余名外卖骑手担任“骑行网格员”，发挥骑手每天“行走在大街小巷，出入于千家万户”的独特优势，为基层社会治理添砖加瓦。

“边送单，边力所能及地‘找茬’。”日常在金龙湖街道辖区内送外卖的骑手李先生，将自己称为街道里的“活探头”。在一次送外卖时，李先生看到业主家门口被贴了许多个野广告，他随手就把广告全部清理干净，维护了社区的整洁环境。

“金山福地二期北侧绿化带存在大量垃圾，金山福地一期门前存在生活垃圾。”“骑行网格员”们每次送单时，都会下意识地观察途中是否有影响居民生活的问题，一旦发现问题便立刻用手机拍下来，并将照片和文字说明上传至网格员工作群。社区工作人员收到消息后会第一时间安排工作人员处理，现在“随手拍、随手报”已渐渐成为基层治理的一项得力手段。

“骑行网格员”们表示，从原本单纯送外卖到现在做好本职工作的同时服务广大群众，这份职业使大家都多了一份自豪感。“我们会主动告诉社区工作人员，哪里有垃圾，哪处设施有损坏，社区就能第一时间进行清理和维修，这样既方便了社区居民也方便了我们外卖员，双赢！”骑手张女士自豪地说道。

金龙湖街道自今年建立“骑手网格员”以来，已通过“随手拍、随手报”的方式助力社区解决了环境卫生、基础设施、安全隐患等相关问题700余件，获得居民群众的一致好评。

“新就业群体既是治理对象，也是治理力量。”金龙湖街道党工委书记贾群表示，快递、外卖、网约车小哥穿梭在城市大街小巷，工作时间灵活，接触群众多，是基层治理的天然“流动岗哨”。下一步，街道将继续吸纳、培养更多外卖骑手成为社区基层治理的后备力量，不断推动新业态新就业群体积极融入社区基层治理，激发新活力、凝聚新力量。

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